Padang, Lamosai.com- Direktur utama Perusahaan Air Minum (Perumda AM) Kota Padang, Hendra Pebrizal S.Sos. MM menerima kunjungan Panitia Pelaksana Mubes ke V IKW RI, Selasa (20/12/2022) siang.
Kunjungan pansel tersebut dalam rangka penyerahan Piagam Penghargaan IKW RI Awards kepada Dirut Perumda Air Minum Kota Padang kategori Leadership Terfavorit BUMD.
"Pemberian piagam seharusnya dilakukan saat pelaksanaan Mubes IKW RI ke V, 10 Desember lalu. Namun hal tersebut tidak dapat dilakukan karena beliau harus menghindari Undangan kerja di Kuala Lumpur pada waktu yang bersamaan." sebut Denni Handani, Sekertaris Panitia pelaksana Mubes IKW RI ke V 2022.
Lebih lanjut Denni menyampaikan, "banyak indikator penilaian yang menjadi dasar IKW RI memberikan penghargaan kepada Dirut Perumda Air Minum ini.
"Sebagai seorang Direktur Utama, banyak terobosan yang telah dilakukan oleh Hendra Pebrizal dalam memajukan Perumda milik Pemko Padang ini, hal tersebut terlalu panjang jika dijabarkan satu-persatu," pungkas Deni.
Masih katanya, keberhasilan-keberhasilan telah membawa Perumda AM Kota Padang menjadi rujukan studi tiru Perusahaan sejenis, baik dilingkup Provinsi Sumatera Barat maupun luar Provinsi Sumatera Barat.
Selanjutnya, sebagai seorang leader, Hendra Pebrizal juga tidak mengenyampingkan faktor-faktor sosial dilingkup internal dan eksternalnya. Memberikan perhatian khusus pada para pensiunan dan anak perprestasi dilingkup karyawan Perunda AM Padang merupakan salahsatu bentuk perhatian sosial di internal Perumda, beber Deni.
Sementara itu lingkup eksternal, Perumda AM Padang secara maraton memberikan perhatian khusus pada masyarakat-masyarakat disekitar kawasan intake (sumber air), diantaranya program bedah rumah, dan mengutamakan perhatian pada masyarakat sekitar secara khusus dihari-hari besar tertentu.
Tak hanya hal diatas, niat humanisnya staf Perumda ini saat menangani tunggakan-tunggakan tagihan pelanggan juga menjadi indikator IKW-RI menganugerahkan Piagam Penghargaan Kepada Hendra Pebrizal, S.Sos, MM sebagai Leadership Terfavorit BUMD Kota Padang, tegas Deni lagi.
Selain itu dari sisi kepuasan konsumen, Perumda Air Minum telah berhasil menekan tingkat kekecewaan pelanggan, demikian sebut Sekretaris Panitia Pelaksana Mubes IKW RI ini.
Sementara itu Hendra Febrizal mengatakan penghargaan suatu alat pemicu semangat untuk terus berinovasi, berbuat yang terbaik untuk masyarakat dan negeri ini, terutama dalam segi pelayanan baik masyarakat umum dan warga sekitar intake (sumber air) khususnya.
" Semua keberhasilan ini tentu tidak lepas dari dukungan penuh keluarga besar Perumda AM Kota Padang ini. Terimakasih IKW-RI Awards ini sebagai hadiah buat kami semua di penghujung tahun 2022 ini,"sebut Hendra Pebrizal. (Hr1/dn)
